WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat web y más
Conecta todos los canales donde están tus clientes
Spanish (Guatemala)iungo Chat es una solución de Omnicanalidad as a Service que unifica todos tus canales de comunicación en una sola plataforma, automatiza la atención al cliente, incrementa las ventas y reduce costos operativos, sin licencias complejas ni entrenamientos extensos.
iungo Chat es una plataforma omnicanal que permite a las empresas gestionar, automatizar y escalar todas las conversaciones con clientes desde un solo lugar. Centraliza la comunicación, mejora la eficiencia de tus equipos y eleva la experiencia del cliente.
Conecta todos los canales donde están tus clientes
Todo el contexto en un solo lugar
Escala sin límites
Optimiza cada punto de contacto
La omnicanalidad permite unificar todos los puntos de contacto del cliente para ofrecer una experiencia consistente, sin importar el canal por el cual se comuniquen.
Administra todos tus puntos de contacto desde una sola plataforma unificada
Evita conversaciones duplicadas y fragmentadas entre canales
Accede al historial completo de cada cliente sin importar el canal
Equipos de ventas y atención más productivos y coordinados
Implementa chatbots especializados que automatizan las interacciones más comunes y liberan a tu equipo para tareas de alto valor.
iungo Chat gestiona todo el proceso de certificación de WhatsApp Business API, desde la solicitud hasta la aprobación por Meta. Obtén acceso oficial y desbloquea todo el potencial de WhatsApp para tu empresa.
Análisis completo del proceso a automatizar
Desarrollo e implementación del robot
Programación y ejecución automatizada
Asistencia continua y actualizaciones
El comercio conversacional permite gestionar todo el proceso de venta directamente dentro de WhatsApp. Desde la exploración del catálogo hasta el pago, sin salir de la conversación.
Crea y gestiona campañas de marketing directamente desde iungo Chat. Nosotros gestionamos las aprobaciones y el cumplimiento con Meta para que tú te enfoques en los resultados.
Captura nuevos prospectos con mensajes atractivos
Confirmaciones, recordatorios y actualizaciones
Re-engage con clientes que abandonaron el carrito
Unifica todos tus canales de comunicación en una sola plataforma. Gestiona WhatsApp, Instagram, Facebook, web chat y más desde un solo lugar, con historial unificado y sin fricción.
Chatbots que entienden a tus clientes. Automatiza respuestas, califica leads, procesa pedidos y escala a agentes humanos cuando sea necesario, todo de forma inteligente.
Conecta con tu CRM, ERP y herramientas de BI. Obtén insights en tiempo real sobre el desempeño de tu operación y toma decisiones basadas en datos.